Qualidade certificada, do aço à entrega
A Pizzinatto segue rigorosamente as normas técnicas brasileiras, usa aço de procedência e controla cada etapa da produção para garantir as especificações técnicas de todos os produtos.
Normas que seguimos
NBR 14513Telhas de aço onduladas
NBR 14514Telhas de aço trapezoidais
NBR 14125Pintura eletrostática
NBR 7008Chapas e bobinas (linha Corte)
NBR 15578Aço galvalume
NBR 16753Telhas translúcidas
IT-10Telhas termoacústicas com PIR
Produto verdeIndústria sustentávelCertificados
Clique para ver cada certificado em tamanho maior.
Garantia Pizzinatto
Garantia padrão
A partir da emissão da nota fiscal de entrega, exceto em regiões litorâneas e ambientes agressivos. Produtos de terceiros têm a garantia do fabricante.
Defeitos cobertos
Defeitos de fabricação e/ou instalação são reparados por nós, dentro do prazo e das condições da garantia, sem prejuízo às condições de pagamento da venda.
Trocas
Produtos de estoque (não personalizados) podem ser trocados ou devolvidos em até 7 dias da entrega. Produtos sob encomenda seguem a regra de cancelamento após o início da produção.
Garantia em regiões litorâneas
Conheça a linha litorânea, com até 5 anos de garantia.
Como acionar a garantia
Análise técnica
Nossos especialistas avaliam a ocorrência e, se preciso, agendam uma visita à obra.
Constatação
Confirmado o defeito, as telhas são substituídas sem custo, exceto o frete.
Reinstalação
Se os produtos estiverem instalados, a desinstalação e a reinstalação ficam por conta do cliente.
Quando a garantia é perdida?
Em caso de armazenamento incorreto, instalação em desacordo com o manual ou defeitos causados por mau uso. Produtos diferentes do pedido de compra (cor, modelo, tamanho ou especificação) também perdem a garantia depois de instalados.
Qualidade que você pode conferir
Fale com a gente para tirar dúvidas, acionar a garantia ou fazer o seu orçamento.
Prefere ligar? (19) 3437-8300
