SAC – Atendimento ao Cliente
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Para o Grupo Pizzinatto, a melhor forma de aperfeiçoar produtos e serviços é ouvindo os nossos clientes. Envie o seu elogio, sugestão ou reclamação, ou abra um chamado de garantia.
ElogiosConte o que deu certo. Repassamos para a equipe que atendeu você.
SugestõesIdeias para melhorar os nossos produtos, serviços e atendimento.
ReclamaçõesAlgo não saiu como esperado? Descreva o ocorrido para analisarmos.
Materiais em garantiaAcione a garantia por este canal ou direto com o departamento comercial. Ver garantias
Como abrir um chamado
1Identifique-seInforme nome, CPF ou CNPJ e os seus dados de contato.
2Informe o pedidoEscolha o motivo e coloque o número do pedido, se tiver.
3Descreva e anexeExplique o ocorrido e, se possível, anexe fotos ou documentos.
4Acompanhe o retornoA nossa equipe analisa o chamado e entra em contato com você.
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Dica para garantia
Fotos do material instalado e o número do pedido ou da nota fiscal ajudam a nossa equipe a analisar o chamado mais rápido.
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